Sepet
Sepetin şu anda boş.
Konumunuza özel içerikleri görmek ve online alışveriş yapmak için başka bir ülkeyi veya bölgeyi seçin.

Deneyiminizi daha iyi hale getirmek için çerezleri kullanıyoruz. Detaylı bilgi için tıklayınız.

ANLADIM
Sıkça Sorulan Sorular
Deneyim
Ürünlerin son kullanma tarihi var mıdır?
Ürünlerimizin tamamının son kullanma tarihi üzerlerinde bulunmaktadır.
Ürünleriniz hangi yaş aralığı için uygundur?
NIOPRIA tüm ürünlerini biyolojik yaşa göre değil saç problemlerinize yönelik geliştirmiş olup, saç tipinize uygun olan ürünleri kullanabilirsiniz.
Ürünleriniz alkol veya paraben içeriyor mu?
Ürünlerimiz, alkolsüz ve parabensiz formüller ile üretilmektedir.
Kargo
Hangi kargo firmalarıyla çalışıyorsunuz?
Tüm ürünlerimiz Kolay Gelsin, Aras Kargo ve Yurtiçi Kargo tarafından gönderilmektedir.
Siparişim ne zaman elime ulaşır?
Siparişiniz İstanbul ve yakın illere kargoya verildikten sonraki ilk iş günü, daha uzaktaki illere 2 iş günü içinde teslim edilir. Kargo firması kaynaklı gecikmelerden işletmemiz sorumlu değildir.
İade


İade ve değişim yapabilir miyim?
Ürünü teslim alındığı tarihten itibaren 14 gün içerisinde iade edebilirsiniz. İade olarak gönderilecek ürünün yeniden satılabilir özelliğini kaybetmemesi ve ulaştığı gibi paketlenmesi önemlidir.
Siparişimi size nasıl kargolayabilirim?
İade kargo bedeli müşteriye aittir ve karşı ödemeli kargolar kabul edilmemektedir.
Para iadem ne zaman gerçekleşir?
İade etmiş olduğunuz ürün tarafımıza ulaştıktan sonra inceleme ekibi tarafından incelenecek ve onaylandıktan sonra ücretiniz, kullandığınız karta ödeme türünüze uygun olarak, bankanızın online ödeme sistemi üzerinden yapılacak ve ücret iadesi 2-3 iş günü içerisinde hesabınıza yansıtılacaktır.